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文登:百名“税务官”争当“驻厂员”
2020-02-21    来源: 文登传媒网

 “非接触式”办税远程在线辅导

  近日,市民邢先生拨打电话询问可否到办税服务厅缴纳车辆购置税,自己在外地工作,这几天就要回工作地,走之前必须办理完车辆购置税和挂牌手续。

  针对邢先生的特殊情况,工作人员告知,战“疫”关键时期,可通过电子税务局进行车购税申报缴纳,并通过电话和QQ远程辅导方式,帮助其完成了车购税业务办理。当日下午,王先生就顺利完成了车辆挂牌手续。

  事后,邢先生还特意拨打电话对工作人员表示了感谢:“没想到我这种特殊情况,这么快就处理好了,税务部门确实是考虑到了纳税人的身体健康和实际需求,让我感觉非常温暖。”

  新冠肺炎疫情发生以来,区税务局切实抓好疫情防控工作,为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

  “这家我去盯着,放心吧!” 在“摸排企业工作群”,文登外来务工人员管控工作组有关“驻厂员”的通知下达后,区税务局党员干部踊跃报名,争当“驻厂员”。一时间,由120名党员干部组成的6个排查组迅速组建完成。

  排查组根据《文登区驻厂员工作职责》确定的20项工作任务,对600家企业开工复工、企业是否有湖北籍武汉籍人员、企业疫情应对措施是否到位等情况进行全面排查,“驻厂员”当面协调企业签订《不复工承诺书》,每天不定时巡查企业是否落实延迟复工、外来务工人员管控以及企业疫情防控工作,并每日向上级汇报;协助企业制定《疫情防控应急预案》,统计返文人员情况,并通知社区报道隔离,全力以赴为企业抗击疫情保驾护航。

  在企业摸排过程中,环山税务分局的“驻厂员”了解到,文登特力风机有限公司接到有关通知,2月4日复工,为疫情防控需要生产风机设备。基于此,“驻厂员”立即行动,摸清企业开工人数、疫情应对措施、如何就餐等开工情况。针对该企业财务人员不在岗的实际情况,主动当起企业的财务人员,在企业发票供应和政策辅导上,提供绿色通道,全力以赴为企业抗击疫情保驾护航。

  疫情关键时期,保障好纳税人、缴费人的生命健康,就是对社会负责、对党和人民负责。为更好助力企业疫情防控,区税务局积极向企业宣传“非接触式”办税途径,并在办税服务厅设立网上业务办理辅导岗,由专人负责线上答疑、远程协助,尽全力守好纳税人、缴费人的健康安全。

  “慈善捐赠能否享受税收优惠?”近日,税源管理股得知宏安集团又一批满载疫情防控专用物资的货车正式出发,及时向区局反映,针对此类捐赠专用物资的企业,区税务局设立 24小时咨询热线,第一时间为企业热线解答员工捐赠能否进行税前扣除、实物捐赠涉及的税收优惠等问题,为企业解疑答惑、助力发展。

  与此同时,加大“非接触式”办税宣传辅导力度,截至目前,向纳税人、缴费人发送办税提醒短信40万余条;通过税务微信平台转发《关于预防新型冠状病毒传播的办税温馨提醒》2000余次;通过电视台、LED显示屏滚动播放防控疫情办税温馨提示,印制税收宣传手册2万余份,利用270个村村通大喇叭广播播报,“文登发布”平台发布,对全区纳税人和缴费人进行宣传,告知利用电子税务局、手机APP、自助办税设备等非接触的方式办理纳税和缴费,最大限度减少到实体办税服务厅办理税费业务次数,降低交叉感染风险。

  疫情就是命令,防控就是责任。区税务局将应对防控新型冠状病毒作为一项政治任务,高度重视,立即响应,强化组织领导,成立一把手任组长,分管领导为副组长,各单位主要负责人为成员的疫情处置领导小组,领导小组下设6个小组组成的办公室,制定《疫情防控应急预案》《办税服务厅疫情防控应急预案》,做到横向到边,纵向到底,确保疫情防控无死角、全覆盖。全局党员干部带头下沉一线,深入社区,协助社区网格员做好宣传、测温、排查、登记、环境卫生消杀及物资采购等工作,并向“双报到”社区西凤凰台捐赠了口罩、酒精等物资,配合社区做好日常防疫工作。

  同时,区税务局还主动对接政务服务中心,做好办税服务厅防控工作,配足办税服务厅医用口罩、消毒液、洗手液、测温计等防护用品,并在办税服务厅为有需求的纳税人、缴费人提供口罩,跟企业一起齐心抗“疫”。(牟文婷)


责任编辑:曲海萍


 
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